評価は、各項目（全66項目）に対して、それぞれ、ａ、ｂ、ｃの３段階評価がつけられます。

【ａ評価】
これ以上改善の余地がないほど良い状態の評価となりますので、しっかりできていないとつかない評価です。

【ｂ評価】
ある程度できているものの、改善の余地がある状態です。多くの施設がこの状態にあります。ｂ評価をａ評価に上げていくことが、施設の質の改善に直結していきます。

【ｃ評価】
現状ではほぼ取り組めておらず、今後改善が期待される状態ということになります。

ａ評価をたくさんもらいたいという気持ちは当然理解できますが、ａがとれないことがダメなことではないですし、この第三者評価を受審して、課題を見つけていくことが、真の意味で大切な事だとご理解いただければ幸いです。

なお、総合評価として、ａ、ｂ、ｃの評価がされたり、総合点数が算出されることもありません。

評価結果は施設の格付けや順位付けを行うものではなく、施設の理念や基本方針を具体化し、よりよい福祉サービスの実現に向けた「達成度」を示すものです。

評価結果は、各項目（全66項目）に対して、それぞれ、ａ、ｂ、ｃの評価と判定理由のコメントが記載されるとともに、総評コメントと合わせて各自治体ホームページ等で公開されます。